1. Tanımlar
Bu metinde geçen:
- Şirket: Gizem Paker (Şahıs Şirketi), ticari faaliyetlerini “Zenantis Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri” markası ile sürdürmektedir.
- Müşteri: Şirket’in hizmetlerinden faydalanan gerçek veya tüzel kişi
- Hizmet: Şirket tarafından sunulan eğitim, danışmanlık, dijital içerik, e-öğrenme modülleri ve diğer ürünler
2. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgi
Bu web sitesinde işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu Gizem Paker’dir.
İletişim bilgilerimiz:
- Adres: Zafer Mahallesi, Doğan Araslı Bulvarı, N Cadde Ottoman 95/1, B Blok 246, Esenyurt / İstanbul 34513
- E-posta: iletisim@zenantis.com.tr
- Telefon: 0531 522 76 17
3. Hizmetlerin Kapsamı ve Kullanımı
- Şirket, Müşteri’ye sözleşme ve teklif kapsamında belirtilen hizmetleri sunmayı taahhüt eder.
- Hizmetlerin türü, süresi ve içeriği tarafların karşılıklı mutabakatı ile belirlenir.
- Müşteri, hizmetleri yalnızca sözleşmede belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
4. Fiyatlandırma, Ödeme ve İptal Politikası
- Hizmet bedelleri teklif ve sözleşmede belirtilen şekilde belirlenir.
- Ödemeler, belirtilen süre ve koşullarda yapılmalıdır. Gecikmeler halinde Şirket hizmeti askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.
- Müşteri, iptal taleplerini yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. İptal ve iade koşulları sözleşmede açıkça belirtilir.
- Dijital içerik ve özel tasarım hizmetlerinde iptal ve iade koşulları farklılık gösterebilir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
- Şirket tarafından sağlanan tüm materyallerin, eğitim içeriklerinin, dokümanların ve dijital ürünlerin tüm fikri mülkiyet hakları Şirket’e aittir.
- Müşteri, bu materyalleri sözleşme kapsamında kullanabilir, çoğaltamaz, dağıtamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz.
- Herhangi bir ihlal durumunda Şirket yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
6. Gizlilik ve Veri Koruma
- Taraflar, işbu sözleşme kapsamında elde ettikleri tüm kişisel ve ticari bilgileri gizli tutmayı kabul eder.
- Şirket, Müşteri’nin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korur ve işler.
- Müşteri, veri işleme ile ilgili haklarını kullanmak için Şirket ile iletişime geçebilir.
7. Müşterinin Yükümlülükleri
- Müşteri, hizmetlerin doğru ve etkili kullanımı için gerekli bilgi ve belgeleri zamanında sağlamayı taahhüt eder.
- Hizmetlerin yürütülmesini engelleyecek veya geciktirecek davranışlardan kaçınır.
- Sözleşme şartlarına ve yasal düzenlemelere uyar.
8. Sorumluluk Sınırı
- Şirket olarak, hizmetlerimizi sunarken en yüksek özeni göstermekteyiz. Ancak, sunulan hizmetlerin sonuçları ve kullanımı tamamen Müşteri’nin sorumluluğundadır.
- Web sitemizde yer alan bilgiler sürekli güncellenmekte ve doğruluğuna özen gösterilmektedir; ancak kullanıcıların bu bilgileri kendi ihtiyaçları doğrultusunda değerlendirerek gerektiğinde uzman görüşü almaları önemlidir.
- Ayrıca, sitemizde bulunan üçüncü taraf bağlantılar ve içeriklerin kontrolü tarafımızca sağlanmamaktadır; bu tür içeriklerden doğabilecek sorumluluk kabul edilmemektedir.
- Hizmetlerin sağlanması sırasında oluşabilecek dolaylı zararlar, veri veya iş kayıplarından şirketimiz sorumlu tutulamaz.
- Site kullanımınızla ilgili tüm riskler kullanıcıya aittir.
9. Hizmet Süresi ve Fesih
- Sözleşme, belirlenen süre sonunda kendiliğinden sona erer veya tarafların karşılıklı yazılı mutabakatıyla feshedilir.
- Taraflardan biri sözleşme şartlarını ihlal ederse, diğer taraf yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir.
- Fesih halinde ödenmiş bedellerin iadesi ve diğer haklar sözleşmede belirlenir.
10. Üçüncü Taraf Hizmetler
- Şirket, hizmet kapsamında üçüncü taraf yazılım, platform veya içerik sağlayıcıları kullanabilir.
- Bu durumda, üçüncü tarafların kullanım şartları ve gizlilik politikaları geçerlidir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
- Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla görüşmelerle çözülmeye çalışılır.
- Anlaşılamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Yürürlük ve Değişiklikler
- İşbu Hüküm ve Koşullar Müşteri tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
- Şirket, gerekli gördüğü takdirde bu metni önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.
- Güncellenen metinler sitede yayımlanır.
