MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. İşbu sözleşme, [Şirket Adı] (“SATICI”) ile hizmeti satın alan kurumsal müşteri (“ALICI”) arasında, elektronik ortamda ödeme yapılmak suretiyle kurulmuştur.
1.2. SATICI’ya ait iletişim bilgileri:
- Ünvan: Gizem Paker
- Adres: Zafer Mah. Doğan Araslı Blv. Ottoman Ofis Rezidans B Blok No: 95 /1 İç Kapı No: 246 Esenyurt/ İstanbul
- E-posta: iletisim@zenantis.com.tr
- Telefon: +90 531 522 76 17
MADDE 2 – KONU
2.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi veya ödeme linkleri üzerinden elektronik ortamda satın aldığı eğitim, danışmanlık, koçluk/mentorluk, kurumsal gelişim çözümleri, dijital içerikler veya diğer hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. İşbu sözleşme yalnızca kurumsal (tüzel kişi) müşterilere yöneliktir. ALICI, tüketici sıfatıyla hareket etmediğini kabul ve beyan eder.
MADDE 3 – HİZMETLERİN TESLİMİ
3.1. Satışa konu hizmetler; taraflarca mutabık kalınan tarih ve içerikte sağlanır.
3.2. Dijital içerikler (e-learning modülleri, video dersler, PDF vb.), ödeme onayı sonrasında ALICI’ya erişim açılmasıyla birlikte teslim edilmiş sayılır.
3.3. Eğitim, danışmanlık, koçluk/mentorluk ve benzeri hizmetler tarafların belirlediği tarihte başlar.
3.4. Hizmet başlangıcı; eğitim/oturum tarihinin gelmesi, ilk oturumun yapılması veya dijital erişimin açılmasıyla gerçekleşmiş sayılır ve bu durum elektronik kayıtlarla ispatlanabilir.
MADDE 4 – İPTAL VE İADE KOŞULLARI
4.1. Eğitim, gelişim ve koçluk/mentorluk programları için iptal ve iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında belirtilmiştir.
4.2. Aylık danışmanlık hizmetlerinde, ilgili ay başladıktan sonra iptal yapılması halinde ücret iadesi mümkün değildir. Ancak hizmet takvimi müşteri ile mutabık kalınarak belirlenir.
4.3. Dijital içerikler, erişim sağlandıktan veya indirildikten sonra iade edilemez.
4.4. Fasilitasyon ve atölye çalışmaları, etkinlik tarihinden 7 gün öncesine kadar iptal edilebilir.
4.5. Mücbir sebep (doğal afet, salgın, teknik altyapı arızaları vb.) nedeniyle hizmet verilemezse, müşteri ücret iadesi veya ertelenmiş hizmet alma hakkına sahiptir.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, siparişi verilen hizmetin temel özellikleri, fiyatı, ödeme koşulları ve iptal/iade şartlarını doğru ve eksiksiz şekilde öğrendiğini kabul eder.
5.2. SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle edimini yerine getiremezse, durumu derhal ALICI’ya bildirir.
5.3. ALICI, sözleşme konusu hizmeti kullanmaya başladığında cayma veya iade hakkı bulunmadığını kabul eder.
5.4. İşbu sözleşme, yalnızca kurumsal müşteriler için düzenlenmiştir; tüketici mevzuatına tabi değildir.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
6.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 7 – YÜRÜRLÜK
7.1. ALICI, ödeme işlemini gerçekleştirerek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
7.2. İşbu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup taraflarca okunarak kabul edilmiştir.
Ödemeler, İyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile veya banka hesap numaralarımıza yapılacak havale/EFT/FAST yoluyla gerçekleştirilebilir.
